Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 8 novembre 2026

1. Chi vende

Il venditore è Palumbo Investment S.r.l., P.IVA 04724830619, titolare dei marchi AncheCasa e Anche Dog (di seguito «Anche Dog»). Contatti: info@anchecasa.it. Sede legale: [da inserire].

2. A chi si applicano

Queste condizioni valgono per gli acquisti fatti sul sito anchedog.it, da consumatori e da aziende, con consegna in Italia.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento: gratis da 99 €, altrimenti 6,90 €.

4. Come si conclude il contratto

Il contratto è concluso quando il pagamento va a buon fine e ricevi la mail di conferma dell'ordine. Se un oggetto non è più disponibile ti avvisiamo e ti rimborsiamo subito l'intero importo di quell'oggetto.

5. Pagamento

Si paga online con Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay). Anche Dog non conosce né conserva i dati della carta.

6. Consegna

Consegniamo in Italia, di solito in 3-6 giorni lavorativi dalla conferma. Gli oggetti possono partire da magazzini diversi e arrivare in più pacchi. Il rischio passa a te quando ricevi il pacco.

7. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza dare spiegazioni, scrivendo a info@anchecasa.it. Restituisci l'oggetto entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni, anche le spese di consegna iniziali standard, sullo stesso metodo di pagamento. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo l'oggetto. Sono esclusi i prodotti sigillati per motivi igienici o di salute (cibo, mangimi, prodotti per l'igiene) aperti dopo la consegna, e i prodotti personalizzati.

8. Garanzia legale

Per i consumatori vale la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, prevista dal Codice del Consumo. Scrivici a info@anchecasa.it con il numero d'ordine e una foto del difetto.

9. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come spiegato nella informativa privacy.

10. Legge e reclami

Si applica la legge italiana. Per i reclami scrivi a info@anchecasa.it. Per i consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza.